Cobros
Del cargo a la factura, sin trabajo manual.
- Cuotas el día 1
- Mora automática
- FEL desde el cobro
Para torres de apartamentos y condominios en Guatemala:El sistema apto para administrar tu condominio.
Cuotas y mora automáticas, planilla con IGSS e ISR, facturas FEL y visitas con QR. APTO hace el trabajo; tú revisas y apruebas.
Así sale tu mes, solo
Tu mes, hecho por APTO: cuotas de noviembre generadas para 148 unidades, mora calculada en 17 unidades, planilla de octubre lista con IGSS 4.83 % aplicado y 126 facturas FEL emitidas.
Así se ve por dentro
Pantallas reales, con datos de demostración.
- La mora se calcula sola cada noche
- Tu día en una lista, en orden
- Pagos de vecinos por verificar
Cada cosa, en su lugar
Cuotas en una hoja, visitas en un cuaderno, cobros en un chat.
Residencial Los PinosLunes 19 de octubre
cuotas_octubre_FINAL_v3.xlsx
| Casa | Oct | Nov | ¿Pagó? |
|---|---|---|---|
| A-12 | 850 | ¿? | |
| B-03 | 850 | 850 | sí |
| C-07 | #¡REF! | llamar | |
| A-14 | 425 | ¿abonó? | |
| D-01 | 850 | ¿? |
Cuotas de octubre148 generadas, 17 en mora
Garita, turno de noche
15:40 visita casa 14, placa P-
16:05 paquete, no firmó
17:20 Sr. López ¿autorizado?
18:10 entró sin aviso
VisitasCada ingreso con QR, placa y quién autorizó
Cobros 47
Buenas, don Luis. Su cuota de octubre sigue pendiente.
Ya pagué, mañana le mando la foto de la boleta.
Tercer recordatorio del mes.
Estados de cuentaCada vecino ve el suyo en el portal
Para: el contador
Planilla de octubre (urgente)
¿Me confirma el IGSS de los 6 agentes? Hay que pagar antes del 20 y falta el Bono 14.
Planilla de octubreIGSS e ISR calculados, lista para aprobar
Cobros a mano
Cuotas y mora, solas
Planilla en riesgo
IGSS e ISR ya calculados
FEL por aparte
La factura sale del cobro
Garita en papel
QR de un solo uso
La ley guatemalteca ya viene incluida
Escribe un salario y mira lo que recibe el empleado y lo que le cuesta al condominio.
Ejemplo con un salario de Q 4,500.00 al mes.
Recibe el empleado
Q 4,506.02
Líquido de un mes
Paga el condominio
Q 6,445.15
Costo de un mes, con IGSS patronal y reservas
Ver el desgloseIGSS, ISR, bonificación y reservas de ley incluidos.
| Salario | Q 4,500.00 |
|---|---|
| Bonificación incentivoDecreto 78-89. No paga IGSS | +Q 250.00 |
| IGSS laboral 4.83 %Decreto 295 | −Q 217.35 |
| ISR estimadoDecreto 10-2012 | −Q 26.63 |
| Líquido del mes | Q 4,506.02 |
| Salario y bonificación | Q 4,750.00 |
|---|---|
| IGSS patronal 12.67 %Decreto 295 | +Q 570.15 |
| Reserva de Bono 14Un doceavo. Decreto 42‑92 | +Q 375.00 |
| Reserva de AguinaldoUn doceavo. Decreto 76‑78 | +Q 375.00 |
| Reserva de indemnizaciónUn doceavo. Se paga solo si hay despido | +Q 375.00 |
| Costo del mes | Q 6,445.15 |
- ISR: el salario se mantiene igual los 12 meses, con la deducción única personal de Q 48,000 y las cuotas del IGSS.
- Bono 14 y Aguinaldo no pagan ISR (Decretos 42‑92 y 76‑78).
- Estimación para un mes completo, sin horas extra ni otros descuentos. El cálculo definitivo lo hace APTO con los datos de cada empleado.
Cobra, paga y opera sin hojas de cálculo
Todo el condominio, en cuatro áreas de trabajo.
Operación
Solicitudes, mantenimiento, reservas y garita.
- Solicitudes con plazo
- Mantenimiento preventivo
- Reservas sin cruces
Lo que corre solo
Más de 10 tareas que ya no dependen de que alguien se acuerde.
Cada noche
Mora recalculada
Cada 4 horas
FEL reintentada
Día 1
Cuotas generadas
Día 20
Planilla en borrador
Gastos y personal
Proveedores y planilla, con aprobación y respaldo.
- Aprobación antes de pagar
- Planilla con IGSS
- Bono 14 y Aguinaldo
Comunicación
Avisos que llegan a quien deben.
- Noticias por torre
- Avisos por correo
- Actas y reglamentos
Cada quien ve lo que le toca
Administración, junta, vecinos y garita, cada quien a su parte.
Administradora
Opera todo desde un panel que le dice qué hacer hoy.
- Para hoyPendientes con su cifra y un enlace directo para resolverlos.
- Búsqueda en todo el sistemaUnidades, personas, solicitudes y proveedores con Ctrl + K.
- Alta de residentes en un pasoEl vecino recibe una invitación por correo para activar su cuenta.
Junta directiva
Consulta, aprueba y descarga reportes, sin modificar datos.
- Por aprobarFacturas de proveedores, planillas, Bono 14, Aguinaldo y liquidaciones.
- Indicadores del mesRecaudado, esperado, saldo vencido y pagos por vencer.
- Planilla sin salarios individualesLa junta ve los totales, no el salario de cada empleado.
Vecino
Su cuenta y sus pagos, en un portal con el logo del condominio.
- Mi cuentaCuotas, mora, pagos, consumo de agua y facturas FEL en PDF.
- Pagar en líneaCon tarjeta en la página de la pasarela; APTO nunca la ve.
- Visitas, reservas y solicitudesQR para invitados, áreas sociales y reportes con foto.
- App para iPhonePróximamenteCon el nombre y el logo de su condominio. Android después.
Garita
Valida cada ingreso y sabe por qué se rechaza.
- Validar QRCon la cámara del navegador, una imagen o un lector externo.
- Ingreso manualSin QR, siempre registrado.
- Bitácora del turnoIncidentes que se convierten en solicitudes de emergencia.
Un QR que vale una sola vez
El vecino lo comparte y la garita lo escanea. El segundo intento se rechaza.
Si se rechaza, el guardia sabe por qué
- Ya utilizado
- Vencido
- Revocado
- De otro condominio
Demostración: en el primer escaneo la garita permite el acceso a Carlos Méndez, con destino Torre B, apto. 14, placa P-512KLM, autorizado por Ana Lucía Herrera. En el segundo escaneo del mismo QR la garita deniega el acceso porque el código ya fue utilizado.
Invitación de Ana Lucía Herrera
Carlos Méndez
Torre B, apto. 14
Este código vale para un solo ingreso.
En la garita: el primer escaneo pasa; el segundo se rechaza.
Tus datos no comparten servidor con nadie
Un problema en otro condominio no puede tocar tu información.
Instalación propia
Base de datos, servidor y dominio solo para tu condominio.
Tu condominio
Condominio B
Condominio C
Doble verificación
App autenticadora y cierre de sesiones a distancia.
La planilla no sale del panel
El portal de vecinos no tiene permiso sobre planillas, empleados ni proveedores. Lo impide la base de datos, no un botón oculto.
- Panel de administración
- Con acceso
- Portal de vecinos
- Sin acceso
- Cero tarjetas guardadas
- Credenciales cifradas
- Cada vecino ve lo suyo
De la firma a las primeras cuotas
- Paso 1
Instalamos tu sistema
Con tu dominio, tu logo y tus reglas de cobro.
- Paso 2
Cargamos tus unidades
Torres, casas, propietarios e inquilinos.
- Paso 3
Los vecinos se activan
Cada uno recibe una invitación por correo.
- Paso 4
Las cuotas salen solas
El día 1 se generan y arranca la operación.
Un precio por condominio, sin sorpresas
Una cuota fija al mes según el número de unidades. La capacitación inicial y la app móvil ya van incluidas. Precios con IVA.
Esencial
Hasta 100 unidades
desdeQ1,120al mes
- 1 a 50 unidades
- Q1,120
- 51 a 100 unidades
- Q1,176
- Panel, portal de vecinos y app móvil
- Capacitación inicial incluida
- Respaldos diarios y monitoreo
- Soporte base incluido
Comunidad
RecomendadoDe 101 a 300 unidades
desdeQ1,400al mes
- 101 a 150 unidades
- Q1,400
- 151 a 200 unidades
- Q1,512
- 201 a 300 unidades
- Q2,184
- Todo lo de Esencial
- Más horas de consulta en el soporte base
Torres
De 301 a 1,000 unidades
desdeQ2,688al mes
- 301 a 400 unidades
- Q2,688
- 401 a 500 unidades
- Q3,080
- 501 a 600 unidades
- Q4,424
- 601 a 700 unidades
- Q5,096
- 701 a 800 unidades
- Q5,936
- 801 a 900 unidades
- Q7,056
- 901 a 1,000 unidades
- Q8,512
- Todo lo de Comunidad
- Varias torres, una instalación
Corporativo
Más de 1,000 unidades
- Todo lo de Torres
- Propuesta a la medida de la operación
- Soporte según la operación
A cotizar
Pedir cotizaciónFacturación electrónica (FEL)
Cada documento (DTE) incluye su PDF.
- Unitario
- Q1.68 c/u
- Paquete de 500
- Q672
- Paquete de 1,000
- Q1,176
- Paquete de 5,000
- Q5,040
- Paquete de 10,000
- Q8,960
Planes de soporte
El soporte base ya va incluido. Los planes son opcionales, remotos y cuestan lo mismo para cualquier tamaño.
Base
Incluido
- Lunes a viernes, 8:00 a 17:00
- Correo y ticket
- Respuesta en 1 día hábil; crítico en 4 h hábiles
- 2 a 4 h al mes de consultas, según tamaño
Plus
Q1,008al mes
- Lunes a viernes, 8:00 a 18:00
- Correo, ticket y teléfono
- Respuesta en 4 h; crítico en 2 h
- 3 h al mes de acompañamiento
Pro
RecomendadoQ2,016al mes
- Lunes a sábado, 7:00 a 19:00
- Correo, ticket, teléfono y videollamada
- Respuesta en 2 h; crítico en 1 h
- 6 h al mes: cierre de mes, planilla y reportes
- 1 capacitación al año
Premium
Q3,920al mes
- Lunes a domingo, 6:00 a 22:00
- Ejecutivo asignado
- Respuesta en 1 h; crítico en 30 min
- 12 h al mes, con reunión mensual con la junta
- Asamblea anual por videollamada
Las horas no usadas no se acumulan. Puede cambiar de plan en cualquier momento.
Todos los precios son en quetzales e incluyen IVA (12 %).
Preguntas frecuentes
¿Otros condominios ven mis datos?
No. Cada condominio tiene su propia instalación y su propia base de datos.
¿Cumple con la ley laboral guatemalteca?
Sí. Calcula IGSS, ISR, Bono 14, Aguinaldo y liquidaciones, y guarda las planillas 5 años.
¿Emite facturas FEL?
Sí. La factura sale del cobro y se certifica a través del Gateway FEL de Oasys, conectado a un certificador autorizado por la SAT.
¿Los vecinos pueden pagar con tarjeta?
Sí, en la página de la pasarela que conecte el condominio. APTO nunca ve ni guarda la tarjeta.
¿Los vecinos necesitan instalar algo?
No. El portal abre en el navegador del teléfono o de la computadora. La app para iPhone viene en camino.
¿Lleva nuestro logo?
Sí: logo, nombre, dominio y reglas de cobro. No hacemos desarrollos a la medida.
Míralo funcionar con un condominio como el tuyo
En la demostración ves el panel, el portal de vecinos y la garita.
¿Prefieres escribirnos?ventas@apto.com.gt